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嘉兴在线新闻网     2017-11-18 06:54:11     手机看新闻    我要投稿     飞信报料有奖
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随着科技改变生活的理念不断深入人心,智能手机已成为了人们生活中不可缺少的一部分。其市场的快速增长,让每一位制造商都想在这个市场里分一杯羹,但手机消费的纠纷也居高不下。相关数据表明,仅2017年第一月第一周的投诉报告显示,电子类产品共收到投诉233例。投诉的问题大多为质量问题、售后维修,其中以翻新机为主要问题。

近日,记者走访了我市部分手机市场发现,线下一些不正规的手机店确实存在通过技术手段,以旧替新蒙骗消费者。

网购虽说方便了群众的日常生活,但网络电商平台却成了翻新机的重灾区。采访中,80%的受访者表示,自己曾购买过的翻新机便来源于网络。我市八七路某手机店负责人许先生告诉记者,翻新机主要存在于一些不正规的门店,其技术人员通过技术手段更换手机内部分零件,以次充好,诱骗消费者购买,以达到获取利益的目的。手机行业乱象丛生,如何选择一部质量有保障的手机,成了诸多消费者关注重点。

“要通过正规的渠道购买,减少在第三方平台购买的可能性。”许先生透露,翻新机不仅会造成用户体验差,严重的还会影响到消费者的安全,消费者应通过线下正规渠道购买手机,避免踩到“地雷”。

市民小张说,现在很多手机都夸大了手机用户体验。“广告与实际的体验经常是天差地别的”,他认为这种存在是由于手机行业竞争激烈,制造商们为争夺用户而夸大宣传。

(记者 陈嫣兰)

作者:陈嫣兰


来源:嘉兴在线—嘉兴日报    作者:摄影 记者 冯玉坤    编辑:李源    责任编辑:胡金波
 
 
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